नया ब्रांड बनाते समय कंपनियों को क्या विचार करना चाहिए?
यदि आप एक बिल्कुल नया ब्रांड बना रहे हैं... पहली बात यह समझना है कि दर्शक कौन हैं: मैं किससे बात कर रहा हूं? जनसांख्यिकीय क्या है? मनोवैज्ञानिक क्या है?
यह आपको एक ऐसा उत्पाद विकसित करने की अनुमति देता है जो उस दर्शकों से बात करता है।
दूसरा भाग आपका उद्देश्य और मूल्य है।
(कान्हा के) सीईओ और संस्थापक अमेज़ॅन जंगल में वनस्पति चिकित्सा की जांच कर रहे थे, और यहीं उन्हें लगा कि वह कान्हा को लॉन्च करके दुनिया में प्रभाव डाल सकते हैं।
मैं हमेशा पादप चिकित्सा और पारंपरिक चीनी चिकित्सा में विश्वास करता हूं, इसलिए मुझे लगता है कि नए ब्रांड बनाते समय आप जो बनाने की कोशिश कर रहे हैं उसके उद्देश्य और मूल्यों को समझना महत्वपूर्ण है।
वहाँ वह प्रामाणिकता और भावनात्मक संबंध है।
आप एक ही बार में हर किसी के लिए सब कुछ नहीं हो सकते हैं, लेकिन अगर आप बिल्कुल स्पष्ट हैं कि आप कौन हैं, आपका उत्पाद क्या है और आपका ब्रांड किस बारे में है तो आप किसी के लिए कुछ बन सकते हैं।
आपको कैसे पता चलेगा कि किसी उत्पाद को दोबारा ब्रांड करने का समय आ गया है?
यह कोई ऐसी चीज़ नहीं है जिसमें आप हल्के में कूद पड़ते हैं।
हम सभी ने कोका-कोला रीब्रांडिंग और बड़े सीपीजी ब्रांडों की रीब्रांडिंग के बारे में कहानियाँ सुनी हैं, और फिर उपभोक्ताओं में हंगामा मच गया है।
उपभोक्ताओं को यह नहीं पता कि, संभवतः अंत में, इन ब्रांडों की बिक्री में गिरावट देखी गई है।
जब किसी उत्पाद को दोबारा ब्रांड करने का समय आता है, तो यह आम तौर पर बिक्री होती है, और यह ताज़ा या संभावित रूप से दृष्टि परिवर्तन देखने का समय है।
जैसा कि मैं कान्हा के लिए संदेश अपना रहा हूं, हम "वू-वू आध्यात्मिक" से सशक्तिकरण की ओर जा रहे हैं: हम अपने उत्पादों के माध्यम से लोगों को उनकी पसंद का काम करने की यात्रा पर सशक्त बनाना चाहते हैं।
उस कहानी को बताने के लिए कभी-कभी रीब्रांडिंग की आवश्यकता होती है क्योंकि आपकी पैकेजिंग और आपका समग्र ब्रांड आपके ब्रांड से मेल नहीं खाता है।
उपभोक्ता पैक किए गए सामानों में यह आम है: हर कुछ वर्षों में, आमतौर पर लोगो में थोड़ा समायोजन होता है।
आमतौर पर, यह कोई बहुत बड़ा बदलाव नहीं है - जैसा कि कोका-कोला ने वर्षों पहले किया था - जो हर किसी को आश्चर्यचकित करता है और परिचित नहीं लगता है।
इसे सोच-समझकर करना और यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि यह आपके वर्तमान ब्रांड से बहुत अधिक भिन्न न हो, अन्यथा, उपभोक्ता इसे नहीं पहचान पाएंगे।
यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ सर्वोत्तम प्रथाएँ क्या हैं कि ब्रांड विभिन्न राज्यों में अनुपालन में बने रहें?
हम हर दूसरे महीने बैठकें आयोजित करते हैं जहां मेरे कमरे में मेरी पूरी मार्केटिंग टीम (अनुपालन निदेशक के साथ) होती है, और हम पुनश्चर्या के रूप में राज्य-दर-राज्य नियमों और विनियमों से गुजरते हैं।
जब मैं इन-स्टोर डिस्प्ले जैसी चीजें विकसित करता हूं, तो मैं इसे इस तरह से विकसित करने की कोशिश करता हूं कि यह सभी के अनुरूप हो।
अंत में, हम एक अलग लाइसेंस स्टिकर जोड़ते हैं, ताकि मैं इसे कई राज्यों में उपयोग कर सकूं।
राज्य के नियमों द्वारा उत्पन्न कुछ विपणन चुनौतियाँ क्या हैं?
कैनबिस विपणन का एक बड़ा धक्का व्यापार पर जीत हासिल करना है, जो कि नवोदित पर जीत हासिल कर रहा है।
उत्पादों की अनुशंसा वास्तव में महत्वपूर्ण है.
वर्षों तक, मैं मेटा पर विज्ञापन नहीं दे सका, और मैं अभी भी फेसबुक पर नियमित विज्ञापन नहीं चला सकता।
डिजिटल टूल का उपयोग किए बिना आप एक ब्रांड कैसे बना सकते हैं?
हमें अपने उपभोक्ता तक पहुंचने के लिए जेन एनालिटिक्स या वीडमैप्स जैसे बंद टूल पर निर्भर रहना पड़ता है।
हमने अभी हाल ही में kanhalife.com भी लॉन्च किया है, जो हमारी हेम्प लाइन है।
यह 30 राज्यों तक पहुंचता है जहां हम लाइसेंस के दृष्टिकोण से नहीं हैं।
हाइपर लोकल होना महत्वपूर्ण है.
मैं एक कैलिफ़ोर्निया ब्रांड हूं, लेकिन इलिनोइस के लोग इस हद तक परवाह करते हैं कि यह एक ऐसा ब्रांड है जिस पर वे भरोसा कर सकते हैं।
यह देखना महत्वपूर्ण है कि इलिनोइस में क्या हो रहा है और सुनिश्चित करें कि हम ऐसी प्रोग्रामिंग विकसित करें जो उस उपभोक्ता से बात करे।
हम ऐसे स्टिकर विकसित करते हैं जो प्रेयरी राज्य को दिखाते हैं, (और) हम घटनाओं को देखते हैं, हम इलिनोइस उपभोक्ता से बात करने के लिए अपनी मार्केटिंग और अपने संदेश को समायोजित करते हैं।
नाइट क्लब में लोगों के बजाय, जो नेवादा और कैलिफोर्निया में उच्च ऊर्जा और तेजी से काम करने की बात करता है, वह वास्तव में इलिनोइस उपभोक्ता से बात नहीं करता है।
वे इस बारे में अधिक बात करते हैं, "यह उत्पाद मुझे स्वस्थ तरीके से कैसे मदद करता है?"
कैनाबिस के लिए नवीनतम विपणन और ब्रांडिंग रुझान क्या हैं?
उत्पाद के दृष्टिकोण से, हम जो देख रहे हैं वह उच्च शक्ति वाले उत्पाद और ऐसे उत्पाद हैं जो तनाव-विशिष्ट हैं।
कैनबिस समुदाय बहुत अधिक परिपक्व हो गया है।
जब मैं पहली बार घटनास्थल पर पहुंचा, तो बहुत अधिक मार्केटिंग नहीं थी: यह शायद एक पॉपअप था, शायद स्टोर में कुछ ट्रेड मार्केटिंग थी।
हम एथलीटों और खेल संगठनों के साथ बहुत अधिक साझेदारी देख रहे हैं।
कैनबिस काफी सामान्यीकृत है, और इसका मतलब है कि खेल संगठन और फैशन ब्रांड कैनबिस के साथ साझेदारी के लिए अधिक खुले हैं।
कुकीज़ ने अभी-अभी एक राष्ट्रीय पिकलबॉल संगठन को प्रायोजित किया है, और अधिक पारंपरिक खेल संगठन उस साझेदारी की अनुमति दे रहे हैं।
मारिजुआना कंपनियाँ क्या सही कर रही हैं?
जो लोग अपने खेल में शीर्ष पर हैं वे बहुत अधिक सीपीजी-उन्मुख हो रहे हैं: वे विज्ञापन विकसित कर रहे हैं, मेटा विज्ञापन चला रहे हैं और वास्तव में ब्रांड की कहानी बता रहे हैं।
एक चीज़ जो बहुत बदल गई है वह यह है कि प्रत्येक ब्रांड एक उपभोक्ता ईमेल सूची बनाने पर काम कर रहा है ताकि वे उपभोक्ता से एक-एक करके बात कर सकें।
जब हमने पहली बार शुरुआत की थी, तो उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए किसी के पास सीआरएम - ग्राहक संबंध प्रबंधन उपकरण - नहीं था।
एक विपणक के रूप में, मैं हर हफ्ते आने वाले ईमेल देख रहा हूं, और वे बताते हैं कि उत्पाद किस बारे में है: वे इस कहानी पर रोमांस करते हैं कि यह फूल कहां से प्राप्त हुआ था और उत्पाद के बारे में बहुत अधिक जानकारी देते हैं।
इस साक्षात्कार को लंबाई और स्पष्टता के लिए संपादित किया गया था।
